Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 29. Dezember 2025
1. Einleitung
Krentivora ("wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website krentivora.com und unsere Dienste nutzen.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.
2. Erhobene Informationen
2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse und Zahlungsdetails
- Profilinformationen: Bildungsinteressen, Fachgebiete, berufliche Informationen
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen und Feedback
- Seminarinhalte: Diskussionsbeiträge, hochgeladene Dateien, Notizen
2.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen:
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer, Zugriffszeitpunkte
- Standortdaten: Ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
- Cookies und ähnliche Technologien: Tracking-Daten zur Verbesserung der Benutzererfahrung
2.3 Informationen von Dritten
Wir können Informationen aus anderen Quellen erhalten:
- Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Transaktionen
- Analysedienste zur Verbesserung unserer Plattform
- Soziale Medienplattformen, wenn Sie sich über diese anmelden
3. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienste
- Verwaltung Ihres Kontos und Bearbeitung von Registrierungen
- Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
- Kommunikation über Seminare, Updates und wichtige Mitteilungen
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Empfehlungen
- Analyse und Verbesserung der Plattformleistung
- Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Betrug
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Rechte
- Versand von Marketing- und Werbematerialien mit Ihrer Zustimmung
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Situationen weiter:
4.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Auftrag erbringen:
- Hosting- und Infrastrukturanbieter
- Zahlungsabwickler
- E-Mail- und Kommunikationsdienste
- Analyse- und Tracking-Tools
- Kundensupport-Software
4.2 Seminar-Teilnehmer
Bestimmte Informationen können mit anderen Seminarteilnehmern geteilt werden:
- Ihr Name und Profilbild in Diskussionen
- Ihre Beiträge und geteilten Inhalte
- Ihre Teilnahme an Gruppenprojekten
4.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:
- Auf rechtliche Verfahren zu reagieren
- Unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen
- Die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten
- Betrug oder illegale Aktivitäten zu untersuchen
4.4 Geschäftsübertragungen
Bei einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten an die neue Organisation übertragen werden.
5. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre Daten auch:
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Zur Beilegung von Streitigkeiten
- Zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen
- Für legitime Geschäftszwecke
Nach Beendigung Ihres Kontos werden wir Ihre Daten löschen oder anonymisieren, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
6. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselung während der Übertragung und Speicherung
- Zugriffskontrolle und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Sichere Server und Netzwerkinfrastruktur
- Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken
Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.
7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
7.1 Zugriff und Aktualisierung
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu aktualisieren. Sie können dies über Ihre Kontoeinstellungen tun oder uns kontaktieren.
7.2 Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Wir werden Ihrer Anfrage nachkommen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7.3 Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
7.4 Widerspruch und Einschränkung
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung verlangen.
7.5 Marketing-Kommunikation
Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder uns kontaktieren.
7.6 Cookies verwalten
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten und ablehnen. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Präferenzen zu speichern und Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten
- Die Nutzung unserer Website zu analysieren
- Personalisierte Inhalte und Anzeigen bereitzustellen
- Die Sicherheit zu verbessern und Betrug zu verhindern
Arten von Cookies
- Unbedingt erforderliche Cookies: Notwendig für die Funktionalität der Website
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen
- Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung
9. Dienste von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.
10. Daten von Minderjährigen
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
11. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet und gespeichert werden. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze als Ihr Heimatland. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt werden.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zur überarbeiteten Datenschutzerklärung.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Krentivora
Herrenstraße 34
99636 Rastenberg
Deutschland
Telefon: +494030620278
E-Mail: support@krentivora.com
14. Zusätzliche Informationen für bestimmte Regionen
14.1 Europäischer Wirtschaftsraum
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung:
- Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Umständen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen
14.2 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienste
- Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben
- Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze
15. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden automatisierte Systeme, um Ihnen personalisierte Seminarempfehlungen und Lerninhalte bereitzustellen. Diese Entscheidungen basieren auf Ihren Interessen, Ihrer Nutzungshistorie und Ihren Präferenzen. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.
16. Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren:
E-Mail: support@krentivora.com
17. Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung stellt die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Krentivora bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dar. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.